倉儲系統(tǒng)是企業(yè)物流系統(tǒng)中不可缺少的子系統(tǒng)。物流系統(tǒng)的整體目標是以最低成本提供令客戶滿意的服務(wù)，而倉儲系統(tǒng)在其中發(fā)揮著重要作用。由于倉儲在時間上協(xié)調(diào)原材料、產(chǎn)成品的供需，起著緩沖和平衡調(diào)節(jié)的作用，企業(yè)可以為客戶在需要的時間和地點提供適當?shù)漠a(chǎn)品，從而提高產(chǎn)品的時間效用。因此倉儲活動能夠促進企業(yè)提高客戶服務(wù)的水平，增強企業(yè)的競爭力。

倉儲在企業(yè)物流系統(tǒng)中的重要作用主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1.降低運輸成本、提高運輸效率
    大規(guī)模、整車運輸會帶來運輸?shù)慕?jīng)濟性。在供應(yīng)物流方面,企業(yè)大多是從多個供應(yīng)商分別小批量購買原材料并運至倉庫,然后將其拼箱并整車運輸至工廠。由于整車運輸費率低于零擔(dān)運輸費率,因此,這將大大降低運輸成本,提高運輸效率。在銷售物流方面,企業(yè)將各工廠的產(chǎn)品大批量運到市場倉庫,然后根據(jù)客戶的要求,小批量運到市場或客戶。這種倉庫的作用不僅是拼箱裝運,而且還可按客戶要求進行產(chǎn)品整合。

2.進行產(chǎn)品整合
    如果考慮到顏色、大小、形狀等因素,企業(yè)的一個產(chǎn)品線包括了數(shù)千種不同的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品經(jīng)常在不同工廠生產(chǎn),企業(yè)可以根據(jù)客戶要求,將產(chǎn)品在倉庫中進行配套、組合、打包,然后運往各地客戶。否則,從不同工廠滿足訂貨將導(dǎo)致不同的交貨期。倉庫除了滿足客戶訂貨的產(chǎn)品整合需求外,對于使用原材料或零配件的企業(yè)來說,從供應(yīng)倉庫將不同來源的原材料或零配件配套組合在一起,整車運到工廠以滿足需求也是很經(jīng)濟的。

3.支持企業(yè)的銷售服務(wù)
    倉庫合理地靠近客戶,使產(chǎn)品適時地到達客戶手中,將提高客戶的滿意度并擴大企業(yè)銷售,這一點對于企業(yè)產(chǎn)成品倉庫來說尤為重要。

4.調(diào)節(jié)供應(yīng)和需求
    由于生產(chǎn)和消費之間或多或少存在時間或空間上的差異,倉儲可以提高產(chǎn)品的時間效用,調(diào)整均衡生產(chǎn)和集中消費,或均衡消費和集中生產(chǎn)在時間上的矛盾。